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個人情報について

Well Anyanyでは、お客様個人を識別し、的確で円滑なサービスを提供するために、ご利用いただく皆様の個人情報である氏名・郵便番号・住所・電話番号・Eメールアドレスをお聞きする場合があります。
これらの情報に加え、提供するサービスの内容により、以下のような個人情報をご提供いただく場合もあります。

  1. 弊社サービスによって発行されるログインID
  2. お持ちのパスポート番号
  3. 弊社提供のサービスおよび商品ご購入の際の銀行口座番号やクレジットカード番号
  4. 年齢、性別、勤務先など

上記情報は、いずれも皆様ご自身の意思でご提供いただくものですので、すべての項目にお答えいただく必要はありませんが、業務遂行上必須の項目にお答えいただけない場合は、サービスの提供ができない場合があります。

個人情報の登録をお願いする場合

Well Anyanyが、お客様に個人情報の登録をお願いするのは、以下のような場合があります。

  1. お問い合わせフォームへの登録
  2. サポートサイトご利用の登録
  3. 弊社が提供するサービスおよび商品へのご注文
  4. 採用情報へのご応募
  5. その他

個人情報の利用について

Well Anyanyにご登録いただいた個人情報は、弊社業務範囲内において、以下のような目的で利用されます。

  1. お問い合わせいただいた内容に回答するため
  2. 弊社が提供するサービスの登録者であるか確認するため
  3. ご登録者に商品およびサービスをお届けするため
  4. ご登録者に何らかの理由で連絡をとる必要が生じたときのため

Well Anyanyは、ご登録いただいた個人情報を、ご本人の事前の承諾のない限り、上記目的以外の用途に使用いたしません。またご登録いただいた内容を抹消なさりたい場合は、Well Anyanyにいつでもその旨を要求していただけます。(本ページ「登録情報の抹消」をご参照ください)

第三者への開示

Well Anyanyにご登録いただいた個人情報は、以下の場合を除き、ご本人のご承諾がない限り、第三者に開示いたしません。

  1. 個々の登録者を識別できる情報を含まない集約または統計処理されたデータの公表
  2. 商品のご注文やサービスの決済をする場合の、クレジットカード番号や銀行口座番号の金融機関への照会
  3. 定められた法律に基づいて情報開示が必要な場合
  4. 他のご登録者またはWell Anyanyの権利・財産を保護することが必要と判断した場合

個人情報の管理

Well Anyanyは、ご登録いただいた個人情報の誤用・紛失・改変を防止するためにセキュリティ対策を実施いたしております。これらの情報は一般からアクセスできない環境に安全に保管し、特に重要な情報は暗号化しております。
また、弊社ウエブサイト内の個人情報を扱うサポートサイト・お問い合わせ・採用情報ご応募の各フォームは、実在性の証明とプライバシー保護のため、グローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用し、暗号化通信を行っております。

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Well Anyanyは、ご利用者からご登録いただいた個人情報の抹消のお申し出をいただいた場合には、すみやかに管理下にあるその個人情報を削除し、サービスの提供などを停止いたします。

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